2021年09月13日

証券会社担当者との温度差

今日はソフトバンクの債券の販売日です。

経緯
今回、ソフトバンク社債を買いたいと支店担当者に申し出ていた。
利率が決定したらまた連絡します、と。
ちょうど債券の満期と重なるので、お取りできるか分からない
みたいなことをチラッと言われた。
自分でネットで買うか、支店で手続きを取るか聞かれて、支店でお願いしますと答えた。

11:00前に電子交付サービスで目論見書などがメールで届き閲覧した。

しかし、利率が決定した時も、
発売される今日の午前中も連絡なし。

ネットでは9:00〜、支店では12:00〜販売開始

12:00回ったけど連絡なし

支店枠でちゃんと予約できているのかな?

なんならネットで今、自分で買ってしまおうか。

100万単位の申し込みなので、早々完売することはないでしょう
SBI証券ではキャンペーンをしていたけど、そちらを選びましたよ?

しかし、
SBIホームページを見ると「完売間近」の文字 ★追記 SBIでは15:00に完売★
焦った私は支店に電話
担当者は在宅勤務と。折り返し電話がなかなか来ない
ようやく電話が来て、無事に100万買えました。
相手からしてみたら、これから連絡しようと思っていたのに?


・・このモヤモヤイライラ感たら。


最初から自分で買うと言えばよかった
SBIにしたらよかった

この先、もう支店担当者に頼ることはないかな
私みたいなせっかちな短気さんは、
支店を通さないダイレクトコースにした方がいいかもですね

今までもこういうことが違う担当者で何度かありました。
まあ今回は買えたからよかったです。



★3,000万でもゴミ客

posted by ミルクパンダ at 14:45| クレーム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2021年08月12日

ガス会社より定期検査のお知らせがポストイン

法令に基づき、「ガス配管等のガス漏れ検査とガス消費機器の給排気設備調査」を
1週間後に行いますから在宅しておいてください。
4年に1回以上実施することが定められています、と契約している都市ガス会社より。


えええーー勘弁してーー

人をキッチンに入れるの、超面倒くさいんですけど!!


4年前、確かに検査に来ているわ。もう4年経ったのね。
検査は5分くらいで終わるとは思うのですが、、

ああ憂鬱、、 (>_<)


posted by ミルクパンダ at 23:50| クレーム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2021年06月13日

「Amazonが配送」する商品

Amazonが配送するという商品を注文
今注文すると明日の午前中配達、になっていた
でも翌日、午前中に届かなかった
配送状況は、9:30に「配達中です」のまま

結局届いたのは17:00で、
なんとピンポンも鳴らさず、
玄関近くに置いた自転車のカゴの中に勝手に入れていった

えと、置き配指定していませんが?

***

★玄関前に置き配がデフォルトですか?
そのわりに、置き配指定したものが対面配達になって何でだろうと思うこともしばしば。
Amazon指定業者とは?

「Amazonが配送」のものは、誰が配達しているのだろう。
地元の下請け業者さん?
問い合わせ先を探すも、Amazonのホームページでは分からなかったんですよね。
日本郵便さんやヤマトさんなら、問い合わせしてすぐに状況を調べてもらえるのに、、

早めに届いて欲しかったので、1日中ヤキモキしました。(ー ー;)


▲でも、配達業者さんはきっと大変なんですよね!ワカリマス、、
無事に「翌日」に届いたし、、ま、いっか。



posted by ミルクパンダ at 21:15| クレーム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2021年03月03日

生協宅配 支払い方法(クレームにはできないけれど)

生協宅配の支払い方法でクレジットカード払いができることを、ふとしたことで知りました。



何だってーーーーーーー!?(ー ー;)(ー ー;)(ー ー;)



私は本当にね、支払いはクレジットカード払いできるところは全てカードを使い、
コツコツとマイルを貯めているんですけど!
なぜって、特典航空券が欲しいから!


生協に加入してまる5年、その間口座振替で支払った金額、260万ほど


JALマイル、26,000マイル もらい損ねた!


お盆や正月の直前に長距離便チケットを取ることを考えると、
1マイル=3〜4円の価値があるかもしれない。
最低でもクーポンに交換で、1マイル=1.2円。

ε=ε=ε=ε=ε=ε=┌(; ̄◇ ̄)┘


生協にいつからカード払いができるようになったか聞いたところ、
まさに私が加入した年の同じ月からだったそう。

加入時、カード払いができたら必ずそうしているはずなので、
加入した月の少し後から可能になったのだと思う。
お知らせに載せましたよ、と。


いつかカード払いできたらいいなと思っていたのに、確認しなかった私が悪い、、

もう、暴れたい、、(−_−;)



★マイル貯めて早く旅行に行きたいな〜
ラベル:生協
posted by ミルクパンダ at 13:25| クレーム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2021年02月19日

問い合わせチャットで許容できる回答待ち時間

チャットなら待てるのは3分だってば!!


今日問い合わせしたところ、つながった時からなっかなか返答がなくて、
途中で担当の部署に変わり、それでも状況は変わらずでした。

こっちも意地になって他のことをやりながら待ってやったぜ。
結局、詳しい話は電話をかけてください、と言われてしまい、何一つ解決せず。
・・30分も無駄な時間を過ごしてしまった。 (-_-;)

何人かと同時進行してそちらの対応に追われていたのかな。
そこはチャットで問い合わせをしたらダメなんだということが分かった。
電話なら確実だけど、話したくない時ってあるじゃないですか、、

前、ネット関係の会社に問い合わせをチャットでした時は、
他のお客さんと同時に対応しているので返事が遅くなるかも、とのことだったけど、
いやいや早い回答でしたよ。さすがです。

・・ああ、電話かけるの面倒くさいなあ、、

posted by ミルクパンダ at 15:10| クレーム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2021年02月10日

見積もり業者が突然家にやってきた

キッチンの不具合の件

業者に連絡して折り返しを待っていて数日経った頃、
お昼近い時間に、いきなりピンポーンって。

え、突然来る!?
キッチンに入ってきて写真撮るんですよね?

居留守使おうかと一瞬思ったけど流石に悪いので家に上げました。
写真2枚撮影、滞在時間3分

見積もり取ってまた連絡します、と。

その日はお皿洗い・部屋の片付け・掃除が終わった後なのでよかったですが、
(でもお風呂掃除の真っ只中だった)
急な来客に対応できる私ではないので、そこのところ、よろしくです!!


posted by ミルクパンダ at 12:10| クレーム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2021年01月29日

パン屋レジ ゴム手袋の意味

家から割合近い場所にあるパン屋が気になっていて、この度試しに買ってみたら
結構美味しかったので、これからも買いに行こうと思っていたのですが。


2回目の来店

会計時レジに奥からゴム手袋をはめた50代くらいの女性店員がやってきて対応、
そのままの手でお釣りの小銭を渡してきました。
その後そのままの手でこちらがお願いしたデニッシュ2斤をスライス。
・・ゴム手袋をいちいち取るのは確かに面倒くさいとは思いますが。


初めての来店時

学生バイト?が、
狭い通路で私と配偶者がパンを選んでいる、そのすぐ後ろでパンの並べ替え。
今やらなくても?
で、私は見てしまった。袋に入ったメロンパンを落としそのままそっと棚に戻すのを。
袋に入ってるからギリOK?


衛生的にどうなのか!?

ちなみにどちらの方も、つっけんどんでした。


せっかく美味しいパン屋を見つけたと思っていたのに、残念!(>_<)
一事が万事、不安が残るのでもう行かないかもー。


posted by ミルクパンダ at 12:55| クレーム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2020年12月30日

ニトリ珪藻土バスマット 割れた交換前の商品、もしかして!?

今のタイルタイプのバスマットの前に溝の入った1枚板タイプを使っていたのですが、

使い始めてすぐに割れてしまい、保証期間内だったので交換してもらったのでした。


え?


そういえば、割れたんだった、、



ニトリの回収対象リストで確認するも、写真が小さくて不鮮明でよく分からない



ニトリの通販サイトで注文履歴から調べると(お店で購入したものも表示される)、

商品番号から回収対象ではないことが分かりました。

ホッとした〜!



ヒヤッとした午前2時


posted by ミルクパンダ at 15:35| クレーム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2020年12月23日

ニトリ珪藻土商品 石綿含有の可能性って!?

昨年の6月に買ったニトリの珪藻土バスマットを使っています。


え、、石綿(アスベスト)って、やばいやつじゃん、、


通常使用なら問題ないようですが、1箇所小さなヒビが入ったまま使い続けているんですよね
大丈夫かな?



のリストで、「石綿含有はなく安全が確認された商品」に分類されていたので、
ホッとしました。


もし該当してたらと思うと、怖っ、、(o_o)

ほんと、勘弁してください (-_-;)



ラベル:ニトリ
posted by ミルクパンダ at 01:55| クレーム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2020年08月30日

パン屋で袋詰めは誰が

レジ袋が有料化になって、エコバッグが必携となりました。
では、対面で完結する(サッカー台に移動しない)レジでは会計後、
誰が袋詰めをすることになっているのでしょう、、


イオン内のパン屋さん
レジ袋有料化になったばかりの頃の話

うちは一度に8個くらいはパンを買うことが多いのですが、
会計が終わってお財布にカード類をしまっていても、一向に袋詰めを始めてくれない。
で、一瞬間があいて「袋にお入れしましょうか」と言われたことがありました。

ん?当たり前じゃなくて?今まで袋詰めしてくれていたのに何でそんなこと聞くのだろう。
サービスが悪くなったなあ!とムッとしちゃいました。

それはコロナ対策だったのですね、、
でもレジ回りには(多分)書いてなかったし、一言あればまた違ったでしょうが、
急にやり方を変えられても戸惑ってしまいますよ。


レジから移動せずその場でお客さんが袋詰めする場合、タイミングはいつが適当なのかな。
レジ打ちしたそばから袋に入れていいのかな?(せっかち)
それとも会計が終わった後?(バタバタ)
サッカー台がないならお店の人が入れてくれてもいいと思うけどなあ。
ということをずっと思いながら、袋詰めしている。


posted by ミルクパンダ at 23:40| クレーム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする