2020年09月13日

またパソコンのエラー!初期化!!

ここ何週間か、画面の真ん中にデーンとエラーメッセージが頻発するようになりました。
ローマ字&数字で読み取れず、何のことやらさっぱり。
たぶん、何かが、自動で行っている更新プログラムを適用できなかったというような?
エラーが表示されるたびに一つ一つ消していました。

それに加えて昨晩、突然ネットに接続できなくなりました。
パソコンの画面にはwi-fiのアイコンが出ているので、
wi-fiは来ているけどパソコンではなぜか接続できない状態。iPadは問題なし。

もういいや、と初期化を決行した午後10時。
先々月初期化してから特別なものは入れてない。だからいつでもOK!

再び立ち上げたけど、まったくネットに繋がらない!
あれやこれや試したけど、全然直らなくてイライラMAXの午前2時。
あきらめた


そして翌日、サポートに電話
はいはい、また2,090円掛かります!
お金が掛かるから、初期化すればいいやと思ってやったのに、、
こんなことなら先に聞けばよかった

あれやこれや調べて試すこと、2時間半。
ようやく直りました!!サポートさん、ありがとうございます!
今回の原因はルーターに問題があり(?)最新のバージョンになっていなかったから(?)
最新の無線LANドライバーをインストールしました(?)

知・ら・ん・が・な


思ったこと

サポートに相談するのにお金が掛かるのは惜しいけど、
それより精神的に滅入るし、時間がもったいないので、
すぐに専門家に相談した方がいい!

以上!


posted by ミルクパンダ at 15:15| インターネット | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする