またまたうちの富士通FMVパソコンが調子悪くなってしまいました。
まだ買ってから1年半くらいです。
電源を入れてもFUJITSUのロゴが出てすぐ真っ暗になってしまう。
Q&Aなど見て試してもまったく埒が明かないので、サポートに助けを求めました。
システム的な相談になると1件につき2,090円掛かります (>_<)
平日の15時くらいに電話するも、
3分ほどのガイダンスの後で、「ただいま混みあっているので」
「あとでお掛け直しください」と電話が切れてしまいました。
えー。
待たせてくれよ、、
諦めていたところ、15時半過ぎにようやく繋がりそうなガイダンスに変わり、
無事に話すことができました。
指示に従っていろいろ試してみたところ、パソコン本体は問題がないと。
先月行ったシステム復元も試しましたが、
・・直りませんでした。
もう、リカバリー(初期化)しかないと。
まじか ε=ε=ε=ε=ε=ε=┌(; ̄◇ ̄)┘
ほんと、がっかり、、_| ̄|○
バックアップは大丈夫かな?特に写真、、
もう仕方がない。
お金払ってリカバリー、、(^◇^;)
電話で1時間半近く話し、またショックだったこともあって、
とても疲れてしまいました。
サポートの方も、仕事とはいえ毎日大変ですね、、私にはムリ、、
工場出荷時に戻るとのことですが、ブラウザの「同期」ボタンだったかな?
それで自分の「お気に入り」が出てきました。
だから割合元の状態に戻すのは大変ではありませんでした。
サポートに今回の原因を尋ねても、「分かりません」と。
何でしょうね、Windows10 が悪いのかな?
今後はバックアップを確実にし、サポートに頼らず、初期化しようかな。ƪ(˘⌣˘)ʃ
初期化を繰り返すと壊れやすくなるのかな?
なんで問い合わせのたびにお金かかるんだよ、、 ( ̄▽ ̄;)
↑ しつこい
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