2020年04月24日

楽天セール、買い物失敗じゃなかった!



楽天市場で初めてのショップで買い物するとき、良心的かどうか不安になるものです。
思い切って注文してみて、後から悪いレビューを発見した日には、、


先月買ったスマホ関連のものが、レビュー通り1ヶ月でダメになりました。(゚Д゚)
100均で販売されている類のものですが、料金はその10倍。

ただそのショップは、
購入後14日以内にレビューを投稿すると6ヶ月間保証してくれるとあったので、
もちろんすぐに書いておきました。


ショップに問い合わせたら、すぐに「レビュー保証期間内なので交換します」との返事。
2、3日で新品の商品と、返送用の封筒(スマートレター)が送られてきました。


すごい、顧客対応バッチリじゃないですか!(←上から)いいショップだったんだ!
ありがとうございます。

その保証があれば、高くはない買い物かも?それを含めての料金設定だったのですね。
クイックポスト198円+スマートレター180円負担してくれています。


ところで、今回送られてきたものがまた1ヶ月くらいでダメになったら
無料で交換してくれるのでしょうか?保証期間内なら何度でもOK?
新品交換後6ヶ月保証なら、無限ループだ!
なぜダメになるの前提?


<追記>
ショップに問い合わせました。
今のところ、保証期間は「購入時から6ヶ月間」だそうです。

ま、消耗品だしね、、 (^_^;) 


ラベル:楽天市場
posted by ミルクパンダ at 14:35| 買い物 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする