2018年09月08日

「ファンケルの日」に注文完了できなかったけど

9/7 ファンケルの日は、ポイント還元率 +2%

8/20〜9/19 キャンペーンで購入金額に応じてネットクーポン(10,000円では500円分のクーポンなど)がもらえるとあって、この日はまとめ買いしようと考えた方が多かった模様。

23:00にはシステムが不安定で、アクセスができなくなっていました汗

ファンケル よくアクセスできなくなる怒

23:57の時点で、とりあえずカートに入れることができた3点のみを決済しました。

メールで問い合わせようにも、なぜか送信できず。(パソコンでもiPadでも)

それで今朝ファンケルに電話をかけて事情を説明したところ、
「(謝罪の言葉とともに)このお電話で注文を承り、昨日のファンケルの日扱い(+2%)にし、送料も掛からないようにします」とのお返事。
ありがとうございます!

ただ、そうなるだろうなと思って、すでに追加注文分をネットで決済していたのです。
なぜならライフメディアのサイトを経由してそちらのポイントも欲しかったから笑。電話で注文したら、その分のライフメディアのポイントがもらえませんもんね。

というわけで、無事に買い物ができました。
今回は15,000円超なので、ネットクーポンは1,000円分、
ポイントは1,281もらえる予定です。

ラベル:ファンケル
posted by ミルクパンダ at 17:00| 美容 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする