２０１１年５月に購入したデスクトップのパソコンが、以前からDVDがまったく見れなくなってしまっていたのですが、このたび立ち上げることもできなくなったため、修理に出すことにしました。
＜購入時＞
東芝パソコン 89,121円
５年延長保証 5,000円
膨大な写真のバックアップが大変でした（汗）
修理に出して２週間とちょっとで戻ってきました。
＜症状＆障害＞
Windowsが起動しないことがある。
DVDが読み込みできない。
＜修理内容＞
ハードディスク・光学ドライブ・ファン・ケーブルの交換
修理代は０円。
送料も往復ともに無料。
自腹だったらいくらかかったんでしょうか。
５年延長保証に入っておいてよかったです。
延長保証サービス会社の方はとても親切に対応してくれました。
ただ、パソコンに合う箱がなくて、夜中に半ば工作のようにガムテープを駆使して送れる状態に整えるのが大変でした。郵便局へ持ち込み、ゆうパックを利用しました。
そしたら、ヤマトなどでは回収にきてもらったときにパソコンを専用箱に入れて持って行ってくれるとか？早く聞いておくんだった。
